Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Szkołę Joga w Leśnicy

Uczestnik – osoba, która uczestniczy w zajęciach grupowych lub indywidualnych.

Studio – Właścicielem Szkoły Joga w Leśnicy jest Fundacja Ścieżka Wewnętrznej Mocy z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Miodowej 31A, NIP: 8943225403, REGON 527185402, email: fundacja@portalmocy.org.pl, tel. +48796666174.

Karta – wejście jednorazowe, karnet, pakiet w subskrypcji, kurs lub sesja indywidualna. Karta jest imienna, przyporządkowana jednego, konkretnego Uczestnika.

Harmonogram – System rezerwacji zajęć zajęciach grupowych, warsztatów oraz kursów dostępny pod adresem https://grafik.jogawlesnicy.pl obsługiwany jest przez firmę lightenbody z siedzibą przy ul. Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk, NIP: 7532294721, REGON: 362814110, której Studio powierzyło przetwarzanie danych osobowych.

Subskrypcje – Płatności cykliczne obsługiwane są przez operatora płatności online EspagoPay obsługiwane przez firmę PSP Polska Sp. z o.o., Plac Bernardyński 1/10, 61-844 Poznań, NIP: 8992689516 REGON: 021215833, której Studio powierzyło przetwarzanie danych osobowych.

Płatności – Płatności internetowe obsługiwane są przez Integratora Płatności Paynow obsługiwane przez firmę mBank S.A. ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, NIP: 5260215088 ; REGON: 001254524, oraz PayPro SA, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 7792369887, REGON: 301345068, którym Studio powierzyło przetwarzanie danych osobowych.

Raty – Płatności odroczone PayPo oraz płatności ratalne e-Raty obsługiwane są przez operatora płatności PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 7792369887, REGON: 301345068, której Studio powierzyło przetwarzanie danych osobowych.

Depozyt – kaucja, którą należy uiścić przed dokonaniem rezerwacji w ramach Karty bez ograniczeń. Kaucja jest na poczet zrealizowanych zajęć, to znaczy zajęć odwołanych mniej niż 12 godzin przed ich rozpoczęciem oraz zajęć nieodwołanych (nieobecności). Niewykorzystany depozyt jest zwracany Uczestnikowi na życzenie, po uprzednim powiadomieniu Studio.

 

§1 Rezerwacje

1. 1. Na wszystkie zajęcia obowiązuje rezerwacja miejsca w systemie Fitssey http://grafik.jogawlesnicy.pl
   2. Aby uczestniczyć w zajęciach należy wykupić Kartę. Realizacja sprzedaży Kart wymaga rejestracji danych Uczestnika, który zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych. Rejestrując się Uczestnik wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Studio swoich danych osobowych w celu prawidłowej realizacji usług i zapewnienia sprawnego kontaktu z Uczestnikiem.
   3. Czas na anulowanie rezerwacji to maksymalnie 12 godzin przed rozpoczęciem zajęć. Oznacza to, że w przypadku zajęć rozpoczynających się o godzinie 20:00 Uczestnik ma możliwość odwołania rezerwacji dokładnie do 7:59:59. Jeśli uczestnik odwoła rezerwację o godzinie 8:00:40, system pobierze opłatę za późne anulowanie. W przypadku zajęć indywidualnych czas na odwołanie zajęć to 24 godziny przed ich rozpoczęciem. Zajęcia odwołane po tym czasie będą traktowane jako zrealizowane.
   4. Zajęcia realizowane w systemie zajęć grupowych oraz indywidualnych trwają odpowiednio ok. 55 lub 85 minut + 5 minut na dezynfekcję sprzętu/zabranie swoich rzeczy.
   5. Zajęcia grupowe odbywają się przy minimalnej liczbie 4 uczestników, przy mniejszej liczbie zajęcia będą ANULOWANE.
   6. Zajęcia w dni świąteczne i tzw. długie weekendy mogą odbyć się przy min. liczbie 5 uczestników, przy mniejszej liczbie zajęcia będą ANULOWANE.
   7. Rezerwację zajęć należy odwołać na 12 godzin przed rozpoczęciem zajęć, nie odwołana rezerwacja lub odwołanie jej w czasie krótszym niż 12 godzin przed zajęciami oznacza odliczenie 1 sesji z Karty. W przypadku Kart bez ograniczeń, opłata 69 zł zostanie pobrana z depozytu. Jeśli posiadacz Karty bez ograniczeń nie pojawi się na zajęciach zarezerwowanych, opłata 69 zł zostanie pobrana z depozytu.
   8. Dane osobowe Uczestnika wykorzystywane są w celach przekazywania informacji o ofercie wyłącznie za zgodą osoby udostępniającej dane osobowe.
   9. Przechowywanie i przetwarzanie otrzymanych danych osobowych odbywa się przy zachowaniu zasad określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 z późn. zmianami) oraz w Ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204). Każda osoba udostępniająca swoje dane osobowe ma prawo dostępu do nich, jak również do ich poprawiania i uaktualnienia.

§2 Uczestnictwo w zajęciach

1. 1. Uczestnik uprawniony do wstępu na zajęcia, ma prawo:
      • używać sprzętów Studio przeznaczonych do ćwiczeń, takich jak maty, klocki i paski,
      • używać na sali ćwiczeń własnej maty, klocków, pasków,
      • korzystać z sali ćwiczeń w godzinach wybranych zajęć,
      • korzystać z rad i instrukcji Prowadzącego.
   2. Studio jest wyposażone w akcesoria niezbędne do wykonywania ćwiczeń na poszczególnych zajęciach, m.in. maty, klocki, paski. Z udostępnionego sprzętu prosimy korzystać zgodnie z jego przeznaczeniem. Po każdych zajęciach należy wyczyścić i odłożyć sprzęt na miejsce.
   3. Uczestnik bierze udział w zajęciach oraz używa wyposażenia i urządzeń Studio wyłącznie na własną odpowiedzialność i ryzyko. Studio nie ponosi odpowiedzialności za szkody na osobie lub mieniu poniesione przez Uczestnika oraz jakiekolwiek konsekwencje zdrowotne wynikające z indywidualnego stanu zdrowia Uczestnika. Uczestnik akceptując regulamin zrzeka się wszelkich roszczeń w stosunku do Studio z tytułu uszczerbku na zdrowiu bądź pogorszenia się stanu zdrowia w związku z uczestnictwem w zajęciach organizowanych przez Studio.
   4. W obrębie Studio poruszamy się bez obuwia, każdy uczestnik obowiązany jest do pozostawienia go w szatni na półce z butami. Ze względów higienicznych oraz komfortu ćwiczeń wszystkich osób, na salę ćwiczeń nie wchodzi się w obuwiu ani nie zostawia w niej butów, toreb i odzieży wierzchniej ani też wody w butelkach szklanych.
   5. Uczestnik zobowiązany jest:
      • do poszanowania ogólnie przyjętych norm zachowania się, w tym szacunku do innych uczestników zajęć,
      • wyciszyć lub wyłączyć telefon zabierany do Studio, tak aby nie przeszkadzał pozostałym uczestnikom zajęć,
      • do zachowania czystości, do powstrzymania się od działań powodujących uszkodzenia lub zniszczenia mienia, jak również zniszczenia pomieszczeń Studio
      • stosować się do instrukcji Prowadzącego,
      • powstrzymania się od udzielania instrukcji i wskazówek innym Uczestnikom,
      • powstrzymania się od rozmów, by nie przeszkadzać innym Uczestnikom,
      • pozostawiać biżuterię, okulary i inne wartościowe przedmioty w miejscach gdzie nie zostaną uszkodzone (nadepnięte, itp.). 
   6. Uczestnik bierze odpowiedzialność za swój udział w zajęciach. Jest zobowiązany do udzielenia informacji o swoim stanie zdrowia prowadzącemu, zgodnie ze stanem faktycznym. Dotyczy to wszelkich niedyspozycji ruchowych, w szczególności odbytych/trwających kontuzji, długotrwałego leczenia, przyjmowania leków mogących wpłynąć na sprawność psychofizyczną, przebytych operacji (w tym gojące się rany, okres rekonwalescencji pooperacyjnej), jak również w przypadku kobiet w ciąży. Ponadto, wszelkie zmiany zachodzące w trakcie uczestnictwa w zajęciach, uczestnik obowiązany jest aktualizować na bieżąco poprzez ustną informację. Niedopełnienie omówionego w niniejszym punkcie obowiązku, będzie każdorazowo poczytywane jako rażące naruszenie postanowień regulaminu, w następstwie czego uczestnik zostanie wydalony z aktualnie prowadzonych zajęć przy jednoczesnym odmówieniu dalszego uczestnictwa. Joga w Leśnicy zastrzega sobie taką możliwość oraz zobowiązuje się do wypłaty należności z tytułu niewykorzystanej Karty.
   7. Studio otwarte jest ok. 10 minut przed każdymi zajęciami i może być zamknięte w trakcie ich trwania. Prosimy o punktualne przybywanie na zajęcia. Z uwagi na komfort i koncentrację koncentrację uczestników, wstęp na salę po rozpoczęciu zajęć nie jest możliwy, chyba że nauczyciel wyrazi na to zgodę. Jeżeli Uczestnik przybędzie szybciej na swoje zajęcia a Studio będzie jeszcze zamknięte, oznacza to, że trwają jeszcze wcześniejsze zajęcia i należy poczekać na otwarcie Studio. Uczestnicy proszeni są o opuszczenie studio przed czasem rozpoczęcia kolejnych zajęć.
   8. Prowadzący ma prawo odmówić wstępu na zajęcia osobie, co do której ma podejrzenia o przeciwwskazania lekarskie do ćwiczeń oraz przebywającej pod wpływem środków odurzających.

1.  

§3 Reklamacje

1. 1. Reklamacje związane ze świadczeniem usług przez Studio oraz pozostałe reklamacje i skargi można składać w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: nektar@jogawlesnicy.pl
   2. Reklamacja powinna być złożona nie później niż w terminie 14 dni od dnia zaistnienia zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji.
   3. Studio udzieli odpowiedzi na reklamację na wskazany przez reklamującego adres, w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
   4. Studio uprawnione są do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania w sytuacji złożenia jej po terminie, jak również wówczas, gdy nie jest możliwe jej rozpoznanie z uwagi na brak danych identyfikujących osobę składającą.
   5. Opis reklamacji powinien zawierać:
      • • informacje i okoliczności dotyczące przyczyn lub powodów reklamacji, w szczególności rodzaj i data wystąpienia nieprawidłowości,
      • • dane kontaktowe składającego reklamację,
      • • oczekiwany przez składającego sposób rozpatrzenia reklamacji.

§4 Karty i Płatności

1. 1. W Studio obowiązują Karty wejściowe:
      Karta na zajęcia, dostępna jest w wersjach na:
      – Karta 1 sesja ważny przez 1 miesiąc od daty zakupu,
      – Pakiet INTRO bez ograniczeń ilości sesji w miesiącu 1 miesiąc od daty użycia, aktywowany najpóźniej 14 dni od daty zakupu.
      Subskrypcja miesięczna, aktywowana i odnawiana jest z dniem zakupu, dostępna jest w wersjach:
      – Pakiet MINI 4 sesje w miesiącu, ważny na zajęcia wyszczególnione w opisie,
      – Pakiet PREMIUM bez ograniczeń ilości sesji w miesiącu.
      Karta na warsztaty w dniach warsztatów wg Harmonogramu.
      Karta na kurs ważna przez okres trwania kursu wg Harmonogramu.
   2. Uczestnik, który posiada wykupioną wirtualną Kartę, dostępną w systemie rezerwacji online, może uczestniczyć w wybranych przez siebie zajęciach na które pozwala wybrana Karta, jeżeli dokonał rezerwacji zajęć lub pomimo braku rezerwacji, jeżeli liczba uczestników na zajęciach nie jest kompletna.
   3. Opłaty za zajęcia dokonywane są z góry. Ceny zawarte w ofercie nie podlegają negocjacjom.
   4. Zakupu Kart można dokonać poprzez płatność online lub przelew na rachunek bankowy.
   5. Zakupu Pakietu cyklicznego w automatycznej subskrypcji miesięcznej można dokonać kartą debetową lub kredytową za pośrednictwem płatności online.
   6. Zakupu Karty na kurs lub warsztat można dokonać poprzez płatność online lub przelew na rachunek bankowy.
   7. Niewykorzystane sesje przepadają w momencie zakończenia ważności Karty. Karta nie ulega wydłużeniu, nie można jej przekazać innej osobie, a za niewykorzystane zajęcia nie są zwracane pieniądze
   8. Zwrot Depozytu następuje w ciągu 14 dni od przyjęcia wniosku na email: nektar@jogawlesnicy.pl

§5 Odstąpienie od umowy:

1. 1. Uczestnik może odstąpić od umowy bez podania przyczyn i bez zapłaty jakiejkolwiek kary z tego tytułu w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Termin uważa się za zachowany, jeżeli oświadczenie o odstąpieniu zostało wysłane przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać przesłane wiadomością e-mail na adres: nektar@jogawlesnicy.pl
   2. Uczestnik ma prawo do odstąpienia od umowy i do rezygnacji z zakupionej Karty do czasu skorzystania z pierwszych zajęć objętych Kartą. Po pierwszym wejściu na zajęcia rezygnacja z zakupionej Karty jest niemożliwa, a umowa trwa do czasu jej zakończenia.

§6 Postanowienia ogólne

1. 1. Zajęcia, kursy i warsztaty odbywają się zgodnie z Harmonogramem.
   2. Studio zastrzega sobie prawo odwołania zajęć, kursów i warsztatów, zmiany godzin, zmiany instruktorów itp. w dowolnym momencie, po wcześniejszym powiadomieniu uczestników. Informacje o zmianach będą umieszczone w Harmonogramie.
   3. Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie obiektu, w tym również w pomieszczeniu stanowiącym szatnię. Wszelkie przedmioty znalezione na terenie Studio, dostępne będą w szatni, a następnie zostaną wydane osobie zgłaszającej się w charakterze ich właściciela. Studio nie jest wyposażone w systemy umożliwiające bezpieczne przechowywanie wartościowych przedmiotów (np. szafki z zamkami), dlatego też uczestnicy nie powinni zabierać ze sobą przedmiotów o znacznej wartości majątkowej. Jako, że Studio nie zapewnia odpowiedniego ich przechowywania, zwolnione jest z odpowiedzialności materialnej w szczególności z tytułu ich utraty, zniszczenia, zgubienia, uszkodzenia czy kradzieży. Uczestnicy, zabierając ze sobą ww. przedmioty, czynią to na własną odpowiedzialność.
   4. Na terenie Studio obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu, palenia tytoniu, używania papierosów elektrycznych, zażywania jakichkolwiek środków odurzających.
   5. Uczestnicząc w zajęciach wyrażasz zgodę na wykorzystanie i publikację zdjęć oraz filmów ze swoim wizerunkiem przez Studio. Zgoda obejmuje: wykorzystanie, utrwalanie, obróbkę, powielanie, archiwizację, publiczne udostępnianie, jak również tworzenie, przechowywanie i użytkowanie kopii zapasowych i publikację za pośrednictwem dowolnego medium, w tym w wersji elektronicznej w globalnej sieci WWW (Internet) oraz w formie drukowanej. Zgoda zostaje wyrażona bezterminowo, nieodpłatnie i bez ograniczeń podmiotowych i przedmiotowych.
   6. Deklaracja udziału w zajęciach oznacza przyjęcie powyższego regulaminu i zasad funkcjonowania Studio.